Ratgeber
Wissen rund um Arzttermine und Terminservice.
Für Krankenkassen, die einen Terminservice planen – und für Versicherte, die einen Facharzttermin suchen.
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Für Krankenkassen
Arzt-Terminservice für Krankenkassen: selbst aufbauen oder auslagern?
Ein Arzt-Terminservice ist für Versicherte ein sichtbarer Service. Damit er funktioniert, müssen Umfang, Kanäle und Datenschutz vorab geklärt sein.
WeiterlesenFür Versicherte
Facharzttermin schneller bekommen: fünf Wege für gesetzlich Versicherte
Wer gesetzlich versichert ist und einen Facharzttermin braucht, muss nicht einfach abwarten. Diese fünf Wege können die Wartezeit verkürzen.
WeiterlesenGrundlagen
Terminservicestelle 116117 und Terminservice der Krankenkasse: der Unterschied
Beide vermitteln Arzttermine, aber auf unterschiedlicher Grundlage: Die Terminservicestelle ist gesetzliche Pflicht der Kassenärztlichen Vereinigungen, der Terminservice der Krankenkasse ein zusätzlicher Service.
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